プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月26日
LEVIM サポート（以下「当方」といいます）は、本アプリ「LEVIM」（以下「本サービス」といいます）における 利用者のプライバシー保護を重視し、個人情報の取り扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得・記録します。
| 項目 | 取得方法 | 利用目的 |
|---|---|---|
| メールアドレス | 会員登録時に利用者が入力 | アカウント認証、本人確認メール、サービス連絡 |
| 表示名(ユーザー名) | 会員登録時に利用者が入力 | アプリ内表示、コーチング応答のパーソナライズ |
| パスワード(ハッシュ値) | 会員登録時に利用者が入力 | アカウント認証(平文では保存されません) |
| 身体情報(身長/体重/体脂肪率/年齢/性別等) | 利用者が任意に入力 | パーソナライズされたコーチング提案、進捗グラフの表示 |
| 食事・トレーニング・体組成の記録 | 利用者が手動入力 / 写真撮影 / チャット入力 | 記録の保存、振り返り表示、AI による提案生成 |
| 写真(食事/体組成計/進捗写真) | 利用者がアップロード | 記録への添付、AI による解析補助、利用者本人による振り返り |
| デバイス情報(機種名・OS バージョン) | アプリ起動時に自動取得 | セッショントークンの識別、不正アクセス検知 |
| アクセスログ(IP アドレス / アクセス日時) | サーバが自動記録 | セキュリティ監視、不正アクセス対策、サービス改善 |
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供および運営、利用者への通知
- 利用者の本人確認・認証
- 利用者の食事・運動・体組成の記録と振り返り機能の提供
- AI コーチによるパーソナライズされた提案の生成
- サービスの不具合対応、不正利用の防止、安全性の確保
- 利用状況に関する統計データの作成(個人を特定できない形に処理した上で)
- サービス改善のための分析
3. 第三者提供
当方は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし以下に該当する場合は、必要な範囲で第三者と情報を共有することがあります。
3-1. 外部サービスへの委託
本サービスは以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲でデータを送信します。
| サービス名 | 提供事業者 | 用途 | 送信される情報 |
|---|---|---|---|
| Google Gemini API | Google LLC | AI コーチによる応答生成、食事画像の解析 | チャットメッセージ本文、食事・体組成画像、利用者が入力した記録テキスト、 パーソナライズに必要なプロフィール抜粋(氏名・体格・目標等) |
| レンタルサーバ事業者 | 株式会社エックスサーバー | 本サービスのデータ保管・配信 | 本ポリシー第1項に記載のすべての情報 (データセンター運用に伴う技術的な保管委託にとどまり、当該事業者が個別データを参照することはありません) |
3-2. 法令に基づく開示
法令に基づく要請、裁判所・行政機関等の正当な権限を有する第三者からの請求がある場合に、 必要な範囲で個人情報を開示することがあります。
4. データの保管期間
- アカウント情報・記録データ: アカウントが有効である期間中、保管します。
- 退会(アカウント削除)時: 速やかに削除します(バックアップに含まれる場合は最大 30 日以内に削除)。
- アクセスログ: 最大 90 日間保管します。
5. 利用者の権利
利用者は、自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示・確認: アプリ内のプロフィール / 記録画面でいつでも確認できます。
- 訂正: アプリ内のプロフィール編集機能から修正できます。
- 削除(退会): アプリ内「アカウント設定 → アカウント削除」から実行できます。
- その他の問い合わせ: 本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。
6. セキュリティ
当方は、取得した情報について不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、以下を含む合理的な 安全対策を講じています。
- 通信経路の暗号化(HTTPS / TLS)
- パスワードのハッシュ化保存(平文では保存しない)
- 認証トークンを iOS Keychain / Android Keystore 等の安全な領域に保管
- API への適切な認証・レートリミット適用
7. お子様の利用
本サービスは 13 歳未満の方の利用を想定していません。13 歳未満の方は本サービスをご利用にならないでください。
8. プライバシーポリシーの変更
法令の改正、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、 本サービス内またはメール等でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。
運営: LEVIM サポート
お問い合わせ: info@levim.online
サポートページ: https://levim.online/support